Summer Hammer Luxury Hero Banner
Handla nu

Utvald Kollektion

kurerad av scentbay

Visa alla

Vanliga frågor
Är era parfymer 100 % äkta?

Ja. Vi säljer uteslutande 100 % äkta parfymer, inköpta direkt från varumärken eller officiella återförsäljare. Varje doft väljs med fokus på kvalitet, äkthet och integritet.Om du önskar kan du alltid kontrollera detta med varumärket , och vi finns här för att stötta dig hela vägen.
Hur lång är leveranstiden inom Sverige?

Vi levererar vanligtvis inom 1–4 arbetsdagar i Sverige. När din beställning har skickats får du alltid spårningsinformation för full transparens.
Vad gäller för returer och ångerrätt?

Du har 14 dagars ångerrätt enligt svensk konsumentlagstiftning. Produkten måste vara oanvänd, oöppnad och i originalförpackning för att en retur ska kunna godkännas. Av hygieniska skäl kan öppnade parfymer inte returneras.

Mer information
Är betalningen säker hos Scentbay?

Ja. Betalningen hos Scentbay är trygg och säker. Vår webbshop drivs på Shopify, en av världens mest välrenommerade e-handelsplattformar, som uppfyller höga säkerhetskrav. Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna samt andra betaltjänster såsom Apple Pay, Google Pay och PayPal. Dina betaluppgifter är alltid krypterade och delas aldrig med oss.
Erbjuder ni fri frakt?

Ja. Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 799 kr inom Sverige. För beställningar under 799 kr tillkommer en fraktkostnad på 49 kr med PostNord. Samtliga fraktkostnader visas alltid tydligt i kassan innan köp slutförs.
Vad skiljer Scentbay från andra parfymbutiker?

Scentbay är byggt kring en tydlig vision om kuration och respekt för parfymhantverket. Vår mission är att samla och presentera nisch- och artisanparfymer där skaparnas arbete, identitet och integritet står i centrum. Vi samarbetar med självständiga parfymörer och varumärken som arbetar med genuint hantverk och stark konstnärlig uttryckskraft.

Vi är inte ett massförsäljande bolag. I stället fokuserar vi på ett noggrant urval av dofter som vi anser förtjänar uppmärksamhet, och som vi kan stå bakom fullt ut. Genom detta vill vi erbjuda våra kunder i Sverige tillgång till exceptionella parfymer, presenterade i en trygg, transparent och förfinad köpupplevelse.
Kommer ni att utöka sortimentet framöver?

Ja, sortimentet utvecklas kontinuerligt, men alltid med samma fokus på kuration, kvalitet och varumärkesintegritet.

Saknar du svar på något?
Kontakta oss gärna på support@scentbay.se så hjälper vi dig personligen.